东软与翰威特合作历程
人力资源管理信息化领域,咨询公司和软件开发商相互合作的案例较多,但是真正能够像东软和翰威特(Hewitt)这样深入合作的案例却是非常少,是什么能使东软和翰威特达成这样密切的合作关系,是什么让他们选择了对方作为合作伙伴,让我们从双方的合作历程中寻找答案。
东软与翰威特的合作起源于相互之间的一种信任。
2001年初,东软计划对公司的人力资源管理进行调整,在考察了多家知名的咨询机构后,最终选择了翰威特来帮助东软实施这个项目。正是这个合作,让双方开始彼此了解。此后的几年中,东软人力资源管理咨询项目一直由翰威特来实施。在合作过程中,彼此配合默契,相互信任。通过长期的合作,东软感受到了翰威特作为国际知名的人力资源管理咨询公司所具有的丰富的经验和对中国企业的深刻理解,而翰威特也对东软作为国内最大的软件企业之一的深厚技术基础和强大的实力有了认识。
对人力资源管理信息化解决方案的共同理解是双方走到一起的基石。
翰威特公司1994年开始进入中国本土,在开展咨询业务的过程中,发现国内很多客户有人力资源信息化的需求。在帮助客户实施咨询服务后,客户通常希望能有一个体现咨询思想的电子化人力资源管理工具来实施改进后的管理,让咨询不再成?quot;走过场",而能真正的落实到实际工作中。翰威特在考察了多个人力资源管理系统后,感觉目前国内的人力资源管理产品大多是信息的处理,缺乏先进的管理理念做支持。而国外的软件本地化开发和实施不够,在中国企业中的使用效果并不十分理想。基于上述的需求和现状,翰威特一直希望在国内寻找一家有实力的软件企业共同合作进入这个领域。与东软的合作,把翰威特的目光带到了东软。
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东软作为国内最优秀的软件解决方案供应商之一,多年来一直关注国内各行业的信息化建设,并积极参与其中。2000年,东软推出了了东软e-HR人力资源管理系统,并投入市场,取得了不错的市场反馈。但是在这个系统的设计和研发中,东软深刻体会到人力资源管理知识的匮乏,一个好的人力资源管理系统,技术是基础,业务是核心,因此必须找到一个既了解国际先进的人力资源管理理念,有对中国的人力资源管理状况熟悉的合作伙伴,共同进行产品的策划、实施和服务。
正是基于双方对人力资源信息化的共同认识,2001年,翰威特和东软开始就人力资源管理信息化领域的合作进行探讨,这期间,翰威特深入的考察了东软e-HR人力资源管理系统,并对东软的技术实力、服务能力和市场推动能力等进行了深入的调研。而东软则对翰威特在人力资源管理咨询领域的丰富经验和对中国人力资源管理状况的深刻理解有了更深刻的理解。
在经过深入的考察和充分的交流后,双方就合作内容和方式达成了意向。决定在人力资源管理解决方案的策划、设计、实施、服务和市场推广等方面开展全面的合作。2002年初,在东软e-HR人力资源管理系统的基础上,双方开始策划一个适合中国市场的、同时蕴涵国际先进人力资源管理理念的人力资源管理解决方案。在这个方案建设过程中,东软投入了数十位经验丰富的行业咨询顾问、软件设计师、开发人员和质量管理人员,而翰威特在大中国地区以及美国总部的多位专业人力资源咨询顾问也参与解决方案的策划和功能设计。
2002年底,这个解决方案开发完成,在经过双方严格的测试后,联合推出了这个解决方案,并取名为"慧鼎(TalentBase)人力资源管理解决方案",名字取自杜甫的诗"会当凌绝顶,一览众山小",表达了双方对这个解决方案寄与的厚望。
慧鼎人力资源管理解决方案是东软和翰威特合作的结晶,可以说是厚积薄发。它将翰威特在企业人力资源领域方面的专业优势与东软对国内客户需求的精确把握完美地结合起来,为国内的高端客户人力资源管理提供了全面的解决方案。随着双方合作的加深,我们相信今后将为客户提供更加完善的解决方案和服务,不断满足客户的需求。
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