近日，中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称太保寿险）正式签约采用了东软的e-HR人力资源管理系统，通过薪酬与绩效管理系统的应用，使太保寿险在人力资源管理中业务流程更加清晰，业务处理更加透明，以最终逐步实现规范业务流程。  

　　太保寿险是在 1991 年 5 月 13 日 成立的中国太平洋保险公司开展人身保险业务的基础上，由中国太平洋保险（集团）股份有限公司控股设立。公司于 2001 年 11 月注册成立，总部设在上海，注册资本为 23 亿元。 

　　太保寿险是太平洋保险旗下的一家大型人寿保险集团企业，对于一家以坚持"稳健经营，以效益为中心"为经营指导思想，努力倡导和发扬"诚信天下，稳健一生，追求卓越"的企业核心价值观的集团企业来说，在现今市场激烈的竞争环境下，对企业的集团化管理提出了越来越高的要求，而在此背景下对于人力资源的管理更显得尤为重要。 

　　太保寿险的分支机构遍布全国，如何能做到统一管理，集中管控？如何能有效提高下属子公司和分支机构的薪酬与绩效管理能力？如何能实时了解和掌握各业务分支机构的人力资源状况？以及如何能满足具有寿险个、团、银以及客服专员各条线业务特色薪酬与绩效管理的需要？这些问题都给太保寿险的人力资源管理带来了严峻的考验。  

　　为了配合自身“改革和完善太保寿险人力资源管理体系”项目的实施，并满足寿险个性化（诸如客服专员、团险业务员、银管员等）人力资源管理需求，太保寿险要求一套符合寿险需求的高水平的薪酬与绩效管理系统进行支撑。  

　　太保寿险启动了“寿险薪酬与绩效管理系统”项目，内容涉及公司内勤员工及团、银、续队伍的组织架构、职位、员工管理、薪酬及绩效管理等模块，并实现与业务系统、财务系统、集团eHR系统的数据整合，以及实现与公司内部其它IT系统之间的电子数据交换。 

　　“寿险薪酬与绩效管理系统”项目将协助太保寿险建立统一的人力资源管理信息化平台，进一步规范人力资源业务的处理流程。此次系统将面向太保寿险全辖，立足于人员信息、合同信息、薪酬信息等基本信息的集中管理；充分发挥各人力资源操作成员在招聘甄选、培训开发、薪酬福利、跨机构调动等方面的业务协同优势；更好地发挥太保寿险在战略决策执行过程中人力资源管理所能提供的决策支持职能，有效地通过人工成本分析、素质测评分析、电子化培训等工具的使用，最大程度地提升太保寿险地人力资源管理水平和人力资源信息的利用深度。  

　　太保寿险以“动车组”的理念进行经营管理，对各省级分公司有一定的管理授权。因此，太保寿险的人力资源管理体系的复杂程度要远高于其他金融企业。在项目的实施过程中，项目团队应充分认识其复杂性、差异性，提高项目风险控制能力和应对能力。 

　　针对太保寿险的问题和目标，东软进行了深入的调研，基于东软在人力资源信息化建设领域多年的经验，综合分析了太保寿险的人力资源管理现状，东软提出了以“统一平台，规范业务流程”，“集中管控，提升管理效率”，“全员参与，改善服务职能”为主要内容的人力资源管理信息化建设目标。 

　　在项目建设策略方面，东软建议将这样的工作目标阶段化，本着由“基本应用”到“协同管理”再到“全面应用”的分步骤分阶段的原则来建设薪酬与绩效管理系统，以实现全部人力资源信息化目标的达成。东软将发挥丰富的行业经验，准确、充分、迅速的快速反应太保寿险薪酬与绩效管理系统的业务需求，构建稳定可靠的技术架构，使用可靠的过程管理方法，通过高素质的实施团队和专业化、全方位的服务，保证太保寿险薪酬与绩效管理系统项目的成功。 

　　东软是国内较早通过ISO9001和国内第一家通过CMM LEVEL5的中国企业，在人力资源管理系统建设中，具备项目管理、保证项目按时高质完成的能力、丰富的实施经验等多方优势。与太保寿险的合作是东软在保险领域的突破，充分体现了东软在人力资源信息化方面的能力和实力。东软也表示将继续致力于人力资源信息化领域，助力中国企业信息化建设取得更大的成功。