11月23日，由中国软件网、海比研究主办的的“洞见2019-中国HR科技峰会”在北京成功举办。作为中国HR科技行业的年度盛会，峰会汇集了包括东软、用友、IBM、SAP等人力资源管理应用与服务领域的知名企业。本次峰会的主题为“从流程到数据”。流程是HR应用与服务的基础，而今天数据真正成为HR科技关注的对象，完成从流程到数据的过渡，紧扣时代变革的脉搏，是每个HR从业者都该实践的话题。

会上，东软集团软件产品事业部副总经理冷雪梅女士发表了“运营呼唤创新，创新赋能运营”的主题演讲。作为二十年磨一剑的产品与应用，东软一直伴随中国企业在发展、转型之路上的每一个动作。

观点一：扎实做现在，才能灵动应未来

在很多企业纷纷更加酷炫的科技手段来追求创新应用时，还应该更加关注基础化的HR IT应用在数据完整、协同与整合、业务关联上所表现的巨大潜能。它们也必将成为HR 科技快速植入的基础。

观点二：在所有需要规模化应对职能中，运用AI

东软提出了自己的基于AI+大数据的打通企业内外的招聘创新模型，在每个细节上体现出数据、分析、学习、互动、体验等多角度的联接，希望可以真正解决选人与识人的问题。

观点三：让专业的人干专业的事

HR IT系统的专业性需要体现在分工与协同以及站在用户视角的场景设计。为此，SSC、聊天机器人、从报表分析到数据分析的数据处理器已经成为软件必须具有的能力。充分解脱人力资源部的人力，并发挥在信息时代思考与创新的最大价值。

观点四：专业的HR团队应该开始关注知识资产

东软一直坚信人与知识是企业在变革大潮中不依赖于资源整合、不依赖于寻找商业模式之下，扎实做好产品的唯一动力。同时，也一直将基于人与知识管理协同的产品提供给更多的中国企业。

也正为此，东软HCM产品及冷雪梅本人在本次分别获得了“2018中国HR科技明星产品”以及“2018 To B木兰奖”两项殊荣！

本次峰会上，中国软件网、海比研究总裁曹开彬发布了《2019中国HR科技趋势洞察报告》。报告认为，企业正沿着数字化、网络化、智能化的范式演进，走出了一条从信息化企业到数字化企业，再到智慧型企业的数字化发展路径。

东软1997年正式进入人力资源信息化领域，20多年来东软和东软慧鼎战略人才资本管理解决方案一起成长，始终把产品效能最大化与服务效能最大化，真正为客户以及客户的客户创造价值作为东软人追求的目标。未来，我们也将继续前行，让客户获得更多的人才资本管理信息化收益。